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【商品運費說明條款】
運費說明
購買實體商品如書籍、出版物等,購買金額未達免運優惠金額須支付運費。
本島單筆訂單總金額折扣後未滿1,200元,將酌收運費120元。
離島單筆訂單總金額折扣後未滿3,000元,將酌收運費180元。
配送範圍:台灣本島與離島地區。
國外地區實體商品配送請先與客服人員聯繫所在國家地區是否能進行物流配送,敬請見諒。
國內宅配說明
一般正常情況下將於每週之一、三、五出貨(無天災、盤點、缺書等異常狀況),若您下單,將會於最近的出貨日時間當天17:00前包裝出貨,出貨後約需要二至三個工作天。(不含國定假日)
偏遠地區依照實際物流公司送貨為主,可來電洽詢出貨細節,客服電話:886-4-23125085。
商品退換貨
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- 若需退書,請先來電告知原因。退回之實體商品必須是全新狀態(不可簽名、註記、污漬...等)、完整包裝(商品、附件、內外包裝、隨貨文件、贈品等)與發票,否則恕不接受退貨。
- 會員未來電告知要退貨書籍,自行寄回退貨書籍,若商品遺失,本公司將不負擔相關損失責任。
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- 實體商品若有特殊包裝封膜或已註明包裝「一經拆封恕不退款」者,一經拆封恕不退貨,例如:盒裝封膜高價商品。
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當以下訂單狀況發生時,將為您辦理訂單退款作業:
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【線上商品購買條款】
靈學線上商品說明
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本條款發佈時間:2024年03月01日
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